为贯彻落实公司“打造信念坚定 、忠诚廉洁 、团结有为、价值贡献的富德铁军”工作要求，提升运营服务人员专业能力和综合素养 ，增强运营团队的凝聚力和战斗力 ，富德生命人寿河南分公司于2023年6月至7月开展第八届“创优杯”运营条线业务技能竞赛活动 。
据了解，活动期间，富德生命人寿河南分公司本着“以比促学 ，以赛促训” ，营造“比、学 、赶 、帮、超”的学习氛围，打造“博学 、慎思 、明辨、笃行”的学习文化 ，促进运营员工技能提升 ，提高运营专业能力和服务水平，进一步提升运营效率和客户满意度 。
本次竞赛包含兼职讲师比武 、专业知识比拼 ，力求通过多种形式的技能竞赛 ，持续细化公司服务工作的荣誉体系，做好优质服务典范的树立和体系的落地。
通过近几年的“创优杯”业务技能竞赛的开展 ，富德生命人寿河南分公司在运营条线内部已形成全方位 、多层次、广覆盖 、重实效的竞赛格局和学习氛围 ，培养出一批能力突出 、服务过硬的高素质人才，为提升客户满意度奠定了坚实基础。同时有效提升运营条线员工的综合业务能力和整体服务水平 ，助力公司转型 ，更好的服务于客户与社会 。
